INGINIA progetta, sviluppa e gestisce servizi di Contact Center dedicati con il fine di garantire al committente i più elevati standard di qualità.
Il Team di progetto e le unità operative sono focalizzati in tutte le fasi progettuali e gestionali sulle logiche di customer centricity e revenue making.

Il modello di business adottato consente di gestire oggi Cup sanitari, Help desk tecnici, Servizi al cittadino per la Pubblica Amministrazione e servizi di proactive inbound.